Study Tour Taman Safari Prigen

Bussines Practise 4

Pada tanggal 13 Juli 2017 pukul 07.00 WIB hari Kamis STIE STIMIK ASIA mata kuliah BP4 mengadakan Study Excursion ke Taman Safari Indonesia II di Prigen Jatim, ini adalah salah satu syarat untuk memenuhi Ujian Akhir Semester Genap dan rombongan harus mengikuti run down acara TSI 2

Taman Safari Indonesia II ini berlokasi di lereng Gunung Arjuna, Desa Jatirejo, Kecamatan Prigen, Kabupaten Pasuruan, Propinsi Jawa Timur, Pulau Jawa, Indonesia. Taman Safari Indonesia II (TSI II) di Prigen ini sering juga disebut dengan nama Taman Safari Prigen. Taman ini mulai beroperasi pada tahun 1997 serta menempati areal seluas 340 Ha, berada pada ketinggian antara 800 sampai 1.500 dpl dan berhawa sejuk, pengunjung dapat berkeliling melihat kehidupan berbagai macam satwa, mulai dari satwa yang jinak sampai satwa liar, pengunjung dapat juga melihat berbagai atraksi yang diperankan oleh berbagai satwa. 

       Perjalanan yang di tempuh kira - kira 2 jam dari kota Malang, sesampai disana rombongan sudah di tunggu oleh para karyawan TSI 2. Setelah itu rombongan diberi pengetahuan seputar TSI 2, boleh dibilang seminar dari karyawan TSI 2. 

     Study Education dibuka oleh mas Jufri yang sebagai mc, study education ini memberi dan menambah pengetahuan tentang 4 metode bisnis yang ada di TSI 2.

   1. Departemen HRD

Pembicara Bapak Nurul Huda selaku pimpinan HRD menjelaskan tugas dan tanggung jawab HRD yaitu :

-          Merekrut personil untuk posisi yang sesuai dengan kemampuan mereka.

-          Memberikan pelatihan dan pengembangan staff.

-          Memonitoring kinerja dari setiap karyawan.

-          Memutuskan pemberian pengangkatan jabatan dan konpensasi.

-          Distribusi pembayaran karyawan.

-          Survei karyawan dan grading.

-          Memonitoring perlengkapan kesehatan dan keselamatan bagi karyawan.

-          Trouble shooting dan pemecahan masalah bagi karyawan.

-          Menjaga hubungan dengan setiap karyawan.

-          Membentuk tim untuk proyek – proyek tertentu, dll.

Fungsi HRD yaitu :

-          Perencanaan                                  - Kompensasi

-          Pengorganisasian                           - Pengintegrasian

-          Pengarahan                                    - Pemeliharaan

-          Pengendalian                                 - Kedisiplinan

-          Rekruitmen                                    - Pemberhentian

   Selain itu Bpk Huda juga bercerita tentang beberapa lokasi Taman Safari Indonesia dimana saja, yaitu :  

1         Taman Safari Indonesia I (Taman Safari Indonesia Cisarua), Terletak diKabupaten Bogor, Jabar.

2         Taman Safari Indonesia II (Taman Safari Indonesia Prigen), Kabupaten di Pasuruan, Jatim.

3         Taman Safari Indonesia III (Taman Safari Indonesia Gianyar), terletak di Kabupaten Gianyar, Bali.

Dan menjelaskan Jam Operasional Taman Safari Indonesia II dimulai dari jam 08.30 WIB - 16.30 WIB, setiap hari.

2. Departemen Sales & Marketing 

Pembicara Ibu Tirtasari sebagai Pimpinan Sales dan Marketing, menjelaskan beberapa  hal yang harus dimiliki oleh seorang marketing yaitu : 

1. Marketing harus bisa menceritakan sebuah kisah mengenai perusahaan, produk, dan sebagainya    kesemua orang. 

2.      Marketing memperlihatkan reputasi sebuah brand.

3.     Marketing dapat menganalisa data besar, dan membawakan hasil rata – rata, tidak spesifik.

4.    Marketing harus mempelajari pengalaman apa yang diinginkan pelanggan ketika mereka memberi suatu produk, jasa, dan solusi.

5.    Marketing tidak harus mempromosikan harga spesial dan diskon, melainkan mengganti hal ini dengan penawaran spesial yang memberikan nilai lebih.

Untuk Departemen Sales, divisi ini dipimpin seorang supervisi yaitu Senior Account Manager, yang terdiri dari :

-  3 orang di bagian Account Manager Of Corporate

-  3 orang di bagian Account Manager Of Education

-  3 orang di bagian Account Manager Of Travel Agent

-  Sales Administration Staff

Tugas dan kegiatan dari Sales adalah :

-  Melakukan visit setiap hari ke klien – klien sesuai segmentasi masing – masing ( sales call).

-  Melakukan follow up terhadap business led yang didapat, baik dari hasil sales call, dari tamu yang datang berkunjung ke TSI 2, maupun yang melalui incoming call.

- Membuat Event Order untuk klien yang akan mengadakan acara di TSI 2 sebagai sarana komunikasi dengan departemen terkait.

- Menghandle Group besar saat datang ke TSI 2, untuk Group kecil dapat didelegasikan ke GRO.

-   Membuat laporan kunjungan dan productivity.

Untuk Departemen Marketing, divisi ini dipimpin oleh Head Of Marketing, yang terdiri dari :

-  1 orang di bagian Marketing Communication Manager

-  1 orang di bagian Administration Staff

-  2 orang di bagian Desain Grafis

-  1 orang di bagian Guest Relation Officer

-  7 orang dibagian Tim Lukis & Event Creative yang dipimpin 1 supervisor

-  1 orang di bagian Administration Surabaya Office

Tugas dan Kegiatan dari Marketing adalah : 

1. Melakukan promosi melalui Above The Line dan Below The Line yang artinya : 

• Above The line yang mempunyai ciri target audience yang luas, lebih untuk menjelaskan sebuah konsep atau ide, tidak ada interaksi langsung dengan audience, media yang digunakan TV, Radio, Majalah, Koran dan Billboard.

•  Below The Line yang mempunyai ciri target audience terbatas, media atau kegiatannya memberikan audience kesempatan untuk merasakan menyentuh atau berinteraksi langsung, media yang digunakan Event, Sponsorship, Sampling, Trade Promotion, dll.  

2.  Social Media Utilization

3. Bertanggung jawab untuk menjaga image positif TSI 2 di berbagai media dan dikalangan masyarakat luas.

 3. Departemen Finance

Pembicara Ibu Wiwid selaku Kepala Depart Finance menjelaslan beberapa tugas dan fungsi dari finance yaitu :

• Tiketing. Menangani semua income di TSI 2 serta proses pembayaran tiketing baik melalui Lokettol dan Reception
• Accounting. Membuat laporan keuangan keseluruhan dan cost control dari keluar dan masuknya pembiayaan di TSI 2.
• Aset / Werehouse. Menangani dan membuat laporan semua yang berhubungan dengan aset, stok dari f&b dan material di TSI 2.
• Purchasing. Menangani dan mengatasi serta membuat laporan dalam semua pembelanjaan atau kebutuhan di TSI 2.

4. Departemen Manufacture Product

Pembicara Bapak Eko Windarto selaku Kepala Depart Manufacture Product menjelaskan produk - produk yang dihasilkan di departemennya antara lain :

• Memproduksi dan mengolah kotoran satwa menjadi Bio gas yang bisa digunakan untuk memasaksebagai pengganti gas LPG
• Memproduksi dan mengolah kotoran satwa menjadi pupuk kompos
• Memproduksi dan mengolah kotoran yang berasal dari gajah yang dibuat sebagai papan artikel, dan papan artikel ini dapat digunakan sebagai bahan meja atau lemari yang kwalitasnya hampir sama dengan papan hardboard
• memproduksi dan mengembang biakkan perkawinan sapi bali dengan banteng yang hasilnya menjadi sapi yang diberi nama JALITENG.

     Setelah mendapatkan study education, barulah memasuki TSI 2 kawasan Zona kehidupan satwa atau Safari Adventure dimana pengunjung bisa langsung melihat berbagai macam satwa dengan habitatnya dan didampingi oleh salah satu karyawan TSI 2 yang menjelaskan semua satwa yang ada di TSI 2 dan dilanjutkan dengan makan siang bersama seluruh mahasiswa dan mahasiswi STIE STIMIK ASIA. Rute selanjutnya adalah Panggung lumba - lumba. Ini adalah salah satu pertunjukan yang sangat menarik.

     Acara  terakhir yaitu Temple Of Terror. Pertunjukan ini bisa dibilang sebagai andalan dari TSI 2 karena ini merupakam Teater yang sangat unik.